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ビジネスAIアドバイザーの評価結果
情報提供サービス業
お悩みのタイプ
売上の低迷
お悩み事
・売上の低迷が続いている
・競合他社の台頭により市場シェアが減少している
・顧客獲得コストが高く、新規顧客の獲得が難しい
・既存顧客のリピート率が低く、顧客ロイヤルティの向上が課題となっている
解決策
【解決策】
・新規サービスの開発
- 顧客ニーズに合わせた新しいサービスを開発し、差別化を図る。
- 既存サービスの改善も検討する。
・価格戦略の見直し
- 競合他社との価格競争に巻き込まれないよう、付加価値の高いサービスを提供する。
- 割引キャンペーンなどの販売促進策も検討する。
・コスト削減の見直し
- サービス品質の低下を招かない範囲で、コスト削減を行う。
- 人件費や広告宣伝費の見直しも検討する。
・顧客満足度の向上
- 顧客満足度を向上させることで、リピート率を上げる。
- 顧客からのフィードバックを積極的に取り入れる。
・マーケティング戦略の見直し
- ターゲット層の再定義や、新しいマーケティング手法の導入を検討する。
- SNSやブログなどのオンラインプロモーションも活用する。
解決策の難易度
提案された解決策の実施の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」、中程度は「M」、低い場合は「L」として返され、会社の状況に基づいて難易度の理由が記載されます。
- 難易度:M
- 理由:
- 競合他社の参入により、価格競争が激化しているため、新しい価格戦略を策定する必要があります。
- コスト削減によるサービス品質の低下が懸念されるため、サービス品質を維持しながらコスト削減を実施する必要があります。
- 売上高は増加しているが、利益率が低下しているため、収益性を改善するための戦略を策定する必要があります。
以上の理由から、提案された解決策の実施には中程度の難易度があります。
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